Politique de confidentialité
Introduction
Bienvenue sur MeteorWish. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service d'assistant IA.
MeteorWish est conçu avec la confidentialité au cœur — les conversations sont éphémères par défaut, et seuls les souvenirs que vous choisissez activement de sauvegarder sont stockés.
Responsable du traitement
MeteorWish est le responsable du traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter.
Données que nous collectons
Nous collectons et traitons les catégories suivantes de données personnelles :
Informations de compte
- Adresse e-mail (requise pour la création de compte)
- Pseudo (optionnel, pour la personnalisation)
- Données d'authentification (hash de mot de passe ou tokens OAuth)
Données d'utilisation
- Souvenirs que vous sauvegardez activement (texte, images, audio)
- Métriques d'utilisation (appels API, utilisation des fonctionnalités pour la facturation)
Données techniques
- Adresse IP et informations sur l'appareil
- Type de navigateur et préférences linguistiques
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes conformément à l'article 6 du RGPD :
- Exécution du contrat: Traitement nécessaire pour vous fournir nos services
- Consentement: Lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour un traitement spécifique
- Intérêts légitimes: Pour la sécurité, la prévention des fraudes et l'amélioration du service
- Obligation légale: Lorsque requis par les lois applicables
Comment nous utilisons vos données
- Pour fournir et maintenir notre service d'assistant IA
- Pour traiter votre abonnement et vos paiements
- Pour communiquer avec vous concernant votre compte
- Pour améliorer notre service et développer de nouvelles fonctionnalités
Partage des données
Nous partageons vos données avec les fournisseurs de services tiers suivants :
- Google: Authentification OAuth (si vous vous connectez avec Google)
- Stripe: Traitement des paiements pour les abonnements
- OpenAI / Anthropic: Fournisseurs de modèles IA pour traiter vos requêtes (les données ne sont pas enregistrées)
- Cloudflare: Stockage cloud pour vos fichiers médias sauvegardés
Conservation des données
Nous conservons vos données pendant les périodes suivantes :
- Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif, supprimées dans les 30 jours suivant la suppression du compte
- Conversations : NON stockées — c'est notre fonctionnalité de confidentialité principale
- Souvenirs : Conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous supprimiez votre compte
Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès: Demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification: Corriger des données personnelles inexactes
- Droit à l'effacement: Demander la suppression de vos données personnelles
- Droit à la portabilité: Recevoir vos données dans un format portable
- Droit d'opposition: S'opposer à certains types de traitement
- Droit de retrait du consentement: Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours. Dans certains cas, nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, y compris les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, y compris le chiffrement en transit et au repos, les contrôles d'accès et les évaluations de sécurité régulières.
Confidentialité des enfants
Notre service n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de dernière mise à jour.
Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :
Demandes de confidentialité
Email: [email protected]
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données si vous estimez que nous n'avons pas respecté les lois applicables en matière de protection des données.